MACADAM MOTO

"Merci Benjamin pour ce nouvel achat où toutes tes compétences de commercial ont su me convaincre. Super machine. Encore merci. Denis 1250 Pan America"

"Depuis 7 ans que je loue des harleys tous les ans à travers la France, tous les modèles possibles. Et au mois d'août 2025 après une énième location, en discutant en benko (responsable commercial) il me propose une occasion pas encore rentré. Tout me convient modèle année prix couleur. Discussion s amorce, je la rentre bientôt ! Le lendemain, il me rappelle. je la rentre demain. BANCO !!! Je réserve. Aujourd'hui je la reçois entre mes mains telle un enfant avec son jouet. Déjà que le garage est magnifique mais en plus le service et la rapidité sont royal. Merci à Macadam Moto montpellier et benko pour cet achat coup de cœur"

"Je me suis rendu chez Harley Macadam Montpellier avec l’intention claire d’acheter une Pan America ST. J’étais décidé, les fonds était disponible, mais on m’a refusé l’essai faute de permis en physique j’avais pourtant attestation de ANTS car mon portefeuille a été volé récemment. Je comprends les contraintes administratives, mais la manière dont j’ai été reçu m’a vraiment refroidi et ne m’a pas donné envie de finaliser l’achat dans cette concession. Au final, c’est à Harley Marseille que j’ai validé mon bon de commande : l’accueil y a été chaleureux, professionnel, et je m’y suis senti tout de suite « comme chez moi »."

"Très belle concession , mais un bonjour , ça tue personne sachant qu on était les seuls clients a ce moment là ....😏"

"Une très chouette concession sur 2 étages avec des Harley neuves et de belles occasions. L’accueil est très sympa même pour les bikers de passage."

"Très dessus et très mauvaise expérience. Je ne recommande pas du tout. Tomber en panne lors d'un road trip entre potes du côté de Pézenas (je ne suis pas client Macadam) j'ai été remorqué jusqu'à chez eux (imposé par mon assurance) Arrivée chez eux vers 16h45-17h, on te dit qu'il n'y a plus de mécano !!! et qu'il n'y a pas de mécano le samedi. Donc revenez la semaine prochaine!!! Fin du road trip, retour à la casa en train et en taxi. À ma grande surprise, je reçois un appel de Macadam le samedi matin : c'est la batterie. S'ils m'avaient dit qu'ils regarderaient le samedi matin, j' aurai pris un hôtel et repris mon road trip. Donc, retour à Montpellier le samedi suivant et presque 300€ pour une batterie de sporster 🤔 Retour à la maison après 200km aller + 200km retour et même symptôme sur le retour. Donc rien de changer, retour à la case départ. Rdv pris chez mon gris quelques jours après (congés oblige) qui me dit en 5 minutes : c'est le régulateur de tension (ce que m'avait dit un pote sur la route) Donc remplacement de la pièce et là, ça fonctionne maintenant. Résultats : remplacement d'une batterie (qui avait tout juste 1 an) et un régulateur de tension. Plus de 450€ au final, pour un simple régulateur. On peut pas dire qu'ils soient très bon chez Macadam, soit disant spécialiste Harley. Ils savent vendre des pièces, mais ça s'arrête là. Et je reste courtois. Je n'y reviendrai pas."

"Au top ! Concession exceptionnelle ! Personnel souriant et passionné ! Merci pour l’accueil et le service."

"J'ai laissé mon Electra en panne (plus moyen de démarrer). Après quelques recherches, l'équipe très professionnelle a trouvé et reparé très rapidement malgré que les problèmes électriques ne sont pas faciles à trouver sur les modèles récents. Merci à l'équipe. Je recommande en toute sincérité."

"je fais entretenir mon harley 30 th depuis son achat chez macadam mais cette année sera la derniere !!! il vous facture le prêt de la moto (j'ai fait un kilometre avec...), alors qu'auparavant non! L'huile a pris 30 ht de plus... Dommage, a vouloir abuser de ses clients, on les perds!"

"J’ai acheté à un particulier une Sport Glide qui totalisait 312kms. Cette moto a été acheté et préparée chez HD Macadam en 2019. Suite à des problèmes de santé, l’ancien propriétaire a remisé la moto jusqu’en janvier 2025 oùj’ai achetée la moto. Après quelques kilomètres une fuite d’huile est apparue au niveau du haut moteur. Au vu de l’importance de la fuite, j’ai déposé ma moto chez mon concessionnaire Harley Davidson. Le mécanicien a constaté que la fuite du couvre culasse était le résultat de coups de tournevis qui ont coupé le joint et marquer le plan de joint des couvres culasses lors du démontage. Le fil électrique du capteur de compression a quant à lui été abîmé à son embase, et les tiges de culbuteurs étaient d’origine alors qu’il devrait y avoir les tiges réglables du stage 2 Screamin Eagle. Après toutes ces malfaçons, j’ai décidé d’effectuer un contrôle général de la moto et mon constat n’est pas mieux : le câble d’alimentation du GPS n’était pas raccordé à la batterie donc il ne fonctionnait pas. Les pare-chaleur de l’échappement vibraient car trois colliers étaient mal serrés et un était cassé. Et pour finir 2 vis de tube de fourche étaient mal serrées. Le pire c’est le comportement déplorable de certains salariés lorsque j’ai appelé pour des explications. On m’a dit que la moto n’a jamais eu de stage 2 et que je devrais rendre la rendre à l’ancien propriétaire. Quand au patron, Benjamin, qui n’est jamais là et qui bien évidemment ne rappel pas. La préparation de la moto a mal été effectuée, les pièces d’origine n’ont jamais été données à l’acheteur, et la concession refuse de donner la facture d’achat de la moto au premier propriétaire qui a payer une facture de 29000€. Bref, une expérience déplorable avec des incompétents qui donnent une mauvaise image de la marque Harley Davidson."