AMERICAN MOTOS HARLEY-DAVIDSON

"J’ai acheté ma première Harley Davidson, une Iron 883 d’occasion, le mi/fin septembre 2025 — un rêve que j’attendais depuis 7 ans ! Malheureusement, une semaine plus tard, la moto ne démarrait plus… J’ai immédiatement contacté la concession Harley Davidson de Toulouse, qui a été d’une réactivité exemplaire. Malgré un planning très chargé (on m’avait annoncé environ deux semaines d’attente), ils m’ont demandé de faire ramener la moto par dépanneuse, et trois jours plus tard, elle était déjà réparée ! Suite a un désistement, ils ont eu la gentillesse de s'en occuper. L’équipe a été vraiment au top : accueillante, à l’écoute, bienveillante et très professionnelle. Ils m’ont même pris le temps de me conseiller et d’échanger lorsque je suis venue récupérer la moto. Franchement, un immense merci à toute l’équipe Harley Davidson Toulouse pour leur sérieux et leur sens du service. On sent la passion et le respect du client — c’est exactement l’esprit Harley qu’on aime ! 🖤🏍️"

"Bonjour, Je suis allez visiter ce concessionnaire et j'avoue que je suis surpris. On propose le rachat de votre moto pour l'achat d'un véhicule neuf ou occasion sur le bon coin. FAUX Je possède un 2 roue quasi neuf et aucune reprise, pas étonnant que les ventes soit en chute libre .bien évidemment je nai eu aucune proposition de solution d'achat, et malgres le fait que je sois resté 5mn autour dun véhicule personne n est venue me voir (3 clients). Le client est loing d'être le rois et j'avoue étant patron avoir du mal avec la notion du manque total de professionnalisme évident du personnel de cette concession."

"Bravo a l equipe pour votre sympathie et rapidité... valve cassée. Arrivés 14h00, pris de suite et 14h43 réparation terminée. Nos vacances peuvent continuer. Merci"

"Dépannage rapide et efficace, accueil chaleureux et professionnel, une équipe à l'écoute et réactive, je recommande vivement !!!"

"Pour venir de temps en temps dans votre concession, on comprends vite le fonctionnements!! D ailleurs, j ai commander des pièces chez vous, et je n avais pas besoin d une que je vous est commander, mais que je ne savais pas qui ne ce remplaçait pas... Au téléphone, on m a dit que vous la repreniez avec un a voir sur le magasin, et arriver chez vous, il n en était plu le cas!!! Je trouve çà pas très commerçant, surtout neuve emballée !! Vos vendeurs , vendeuses en textiles sont sympathiques , et en passant, je prend tjrs une fringues. Je ne suis pas prête a revenir!!"

"un large choix d'essai m'ont été proposé afin que mon achat soit à la hauteur de mes espérances...je recommande vivement cette équipe aussi bien au commerce qu'à l'atelier"

"Super expérience. J'ai acheté un LOW RIDER ST 2024 vu sur leboncoin. Merci à Benoit le patron pour le premier accueil et Pierre-Benoit pour la customisation de la moto!!. Depuis bordeaux, je suis aller faire un essai concluant un samedi matin. J'ai pu laisser un acompte et repartir avec les pièces d'origine... Virement effectué, prise de rdv pour la livraison. Blablacar, accueil avec café, verre d'eau (il faisait chaud!), entre temps j'avais reçu la carte grise par la poste chez moi. Papiers administratifs fait, débriefing sur le fonctionnement de la moto (merci Rémi), un bon moitié de réservoir d'essence, une aide de l'atelier (merci Sébastien) pour monter temporairement un support de téléphone pour pouvoir rentrer chez moi! Frédérique la secrétaire a même eu pitié de moi en m'offrant des gâteaux pour la route :-). Mon seul regret... Ne pas être plus près de cette concession pour en faire ma base!!! Merci encore à toue l'équipe. A bientôt peut-être ERIC. LOW RIDER CLUB STYLE ST 2024"

"Ayant eu occasion acheter une moto dans cette concession,je recommande fortement cette structure, j'ai été conseillé avec beaucoup de bienveillance sur toutes équipes 🙂 . Un magasin qui reste familiale qui reste a grandeur humaine 🤘 bref le rêve a Américaine bonne route à vous 💪."

"Personnel très agréable, disponible et professionnel."

"Si t'es pas client connu et bien personne ne te calcul. Pour information j'ai 3 HERITAGE SPRINGER 1997 blanc bandes rouges, 1998 blanc bandes bleues et 1999 gris bandes noires. Les fameux Old Boy en 1340. Je suis un puriste et je dois dire que ça change chez Harley (je parle de l'attitude) Faites gaffe quand même à INDIAN (pas à Toulouse 😅) qui sont beaucoup plus ouvert que vous, bon pour moi ça ne craint rien jamais je n'achèterais une INDIAN POLARIS. Dommage que HD soit désormais pour de bobos de m.... qui n'y connaissent que dalle. Essayer de prendre exemple sur les US où les concessions accueillent tous le monde sans aucune distinction !!"